2月10日，物資集團海興公司以“煥新環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)”為主線，組織開展節(jié)前清潔整治與服務(wù)能力提升專項行動，著力打造整潔有序、高效安全的辦公與倉儲環(huán)境，為節(jié)日期間業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行提供堅實保障。

一是全面清潔整治，消除環(huán)境安全隱患。堅持“全面覆蓋、不留死角”原則，開展庫區(qū)深度清潔，徹底清理積塵和疏通溝渠管道，同步排查消防通道、滅火器材等關(guān)鍵部位，實現(xiàn)環(huán)境提升與安全整治同步推進。同時懸掛節(jié)日橫幅，營造安全溫馨的節(jié)慶氛圍。二是強化服務(wù)培訓(xùn)，提升應(yīng)急響應(yīng)能力。圍繞“服務(wù)提質(zhì)、防控增效”目標(biāo)，著力加強員工能力建設(shè)。組織開展專項培訓(xùn)，重點提升一線人員在客戶溝通、突發(fā)事件處置等方面的專業(yè)素養(yǎng)與響應(yīng)效率。通過模擬演練與案例教學(xué)，進一步增強團隊實戰(zhàn)能力和協(xié)同水平。三是壓實安全責(zé)任，凝聚節(jié)日保障合力。嚴(yán)格落實安全部署，全面開展隱患排查，并組織召開保安、保潔專題安全會議，明確崗位職責(zé)與應(yīng)急處置流程。同時將對春節(jié)期間堅守一線崗位的員工進行慰問，進一步激發(fā)團隊凝聚力，筑牢節(jié)日安全防線。

此次專項行動實現(xiàn)了庫區(qū)環(huán)境面貌與服務(wù)效能的同步提升，全員安全意識、責(zé)任意識顯著增強。下一步，將持續(xù)推進現(xiàn)場管理精細化與服務(wù)體驗優(yōu)質(zhì)化，確保春節(jié)期間庫區(qū)安全平穩(wěn)運營，為全年高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。